Публичная оферта

о заключении договора розничной купли-продажи товара дистанционным способом

Дата вступления в силу: 26.04.2026

Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Михайлова Радия Юрьевича, ИНН 212101659660, ОГРНИП 317213000008060, адрес офиса / для корреспонденции: 428030, г. Чебоксары, ул. Стартовая, д. 5, пом. 2, адрес электронной почты: sale@valenkiopt.ru, телефон: +7 (952) 025-99-31 (далее — Продавец) и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товаров, реализуемых через интернет-магазин по адресу: https://valenkiopt.ru/.

Настоящая оферта разработана в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

1. Термины и определения

Интернет-магазин / Сайт — интернет-сайт, расположенный по адресу: https://valenkiopt.ru/, содержащий информацию о товарах, их характеристиках, цене, наличии, условиях оплаты, доставки, возврата и иной информации, необходимой для заключения и исполнения договора.

Продавец — Индивидуальный предприниматель Михайлов Радий Юрьевич.

Покупатель — полностью дееспособное физическое лицо, приобретающее товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Товар — непродовольственный товар, представленный к продаже на Сайте.

Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение и доставку Товара.

Карточка товара — страница Сайта с описанием конкретного товара, его характеристик, цены и иной информацией.

2. Общие положения

2.1. Настоящая оферта регулирует отношения между Продавцом и Покупателем при продаже товаров дистанционным способом через Сайт.

2.2. Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель подтверждает, что:

ознакомился с условиями настоящей оферты;
согласен с условиями настоящей оферты;
ознакомился с информацией о товаре, его характеристиках, цене, условиях оплаты, доставки, возврата и обмена;
предоставил достоверные данные, необходимые для оформления и исполнения Заказа.

2.3. Оферта является публичной и действует в отношении всех товаров, представленных на Сайте, если иное прямо не указано на Сайте или в карточке конкретного товара.

2.4. Актуальная редакция оферты размещается на Сайте. Продавец вправе вносить изменения в оферту. Изменения применяются к Заказам, оформленным после размещения новой редакции оферты на Сайте.

2.5. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

3. Информация о товаре

3.1. Продавец размещает на Сайте информацию о товарах, включая:

наименование товара;
основные потребительские свойства товара;
цену товара в рублях Российской Федерации;
условия приобретения товара;
условия оплаты и доставки;
сведения о наличии либо порядке изготовления товара под заказ, если это применимо;
сведения о порядке возврата товара;
иные сведения, обязательные по законодательству Российской Федерации.

3.2. Фотографии, изображения и иные визуальные материалы товаров, размещенные на Сайте, носят информационный характер. Для товаров ручной работы, товаров из натуральных материалов и товаров с индивидуальными особенностями допускаются несущественные отличия по оттенку, рисунку, фактуре и иным визуальным параметрам, не влияющие на основные потребительские свойства товара.

3.3. Если товар изготавливается по индивидуальным параметрам Покупателя либо имеет индивидуально-определенные свойства, информация об этом доводится до Покупателя до подтверждения Заказа.

4. Порядок оформления Заказа

4.1. Заказ может быть оформлен Покупателем:

через функционал Сайта;
по телефону, указанному на Сайте;
по электронной почте, указанной на Сайте;
иным способом, прямо указанным на Сайте.

4.2. При оформлении Заказа Покупатель обязан указать достоверные данные, необходимые для исполнения Заказа, в том числе:

фамилию, имя, отчество;
контактный телефон;
адрес электронной почты;
адрес доставки;
иные данные, необходимые для исполнения Заказа.

4.3. После получения Заказа Продавец вправе связаться с Покупателем для подтверждения Заказа, уточнения его состава, характеристик товара, способа оплаты, способа доставки, стоимости доставки и иных существенных условий.

4.4. В случае отсутствия заказанного товара, невозможности исполнения Заказа либо необходимости изменения существенных условий Продавец уведомляет об этом Покупателя. Покупатель вправе согласиться на измененные условия либо отказаться от Заказа.

4.5. Если Заказ был оплачен, но не может быть исполнен Продавцом, Продавец возвращает Покупателю полученные денежные средства в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

5. Момент заключения договора

5.1. Размещение товара на Сайте, содержащего сведения о наименовании, основных свойствах и цене товара, рассматривается в соответствии с законодательством Российской Федерации как предложение о заключении договора розничной купли-продажи дистанционным способом.

5.2. Договор между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента подтверждения Заказа Продавцом и/или с момента выдачи Покупателю кассового чека, товарного чека, электронного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, в зависимости от того, какое событие наступит ранее в конкретной модели продажи.

6. Цена товара и порядок оплаты

6.1. Цена товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации.

6.2. Если иное прямо не указано на Сайте, цена товара не включает стоимость доставки. Стоимость доставки определяется при оформлении Заказа с учетом выбранного способа доставки, региона доставки, веса, объема и иных параметров.

6.3. Продавец вправе изменять цены на товары в одностороннем порядке до момента оформления Заказа Покупателем. Цена товара после подтверждения Заказа Продавцом изменению в одностороннем порядке не подлежит, за исключением случаев, когда изменение вызвано изменением состава Заказа по инициативе Покупателя.

6.4. Оплата товара осуществляется способами, доступными на Сайте на момент оформления Заказа.

6.5. Обязанность Покупателя по оплате товара считается исполненной с момента зачисления денежных средств Продавцу либо с момента подтверждения оплаты платежной системой, если иное не вытекает из способа оплаты.

6.6. Покупателю предоставляется кассовый чек или иной предусмотренный законом документ, подтверждающий оплату товара.

7. Доставка товара

7.1. Доставка товара осуществляется способами, указанными на Сайте или согласованными с Покупателем при подтверждении Заказа.

7.2. Срок доставки зависит от региона, выбранного способа доставки, режима работы служб доставки, наличия товара и иных обстоятельств, влияющих на логистику.

7.3. Указанные на Сайте сроки доставки являются ориентировочными, если иной срок прямо не согласован с Покупателем.

7.4. Обязанность Продавца по передаче товара считается исполненной:

в момент вручения товара Покупателю или указанному им получателю;
либо в момент передачи товара в пункт выдачи заказа или перевозчику, если это соответствует выбранному способу доставки и применимому законодательству.

7.5. При получении товара Покупатель обязан проверить:

целостность упаковки;
комплектность товара;
видимые внешние недостатки товара, если они могут быть обнаружены при обычном осмотре.

7.6. Претензии по комплектности, количеству и явным внешним недостаткам рекомендуется заявлять при получении товара либо в разумный срок после получения.

8. Отказ от товара, возврат и обмен

8.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.

8.2. После передачи товара Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в сроки и порядке, установленные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей для дистанционного способа продажи товара.

8.3. Возврат товара надлежащего качества возможен при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки, либо иных доказательств приобретения товара у Продавца.

8.4. При возврате товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю уплаченную за товар сумму, за исключением расходов Продавца на доставку возвращенного товара от Покупателя, в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

8.5. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

8.6. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. При наличии оснований Продавец возвращает уплаченную сумму, организует замену товара, соразмерное уменьшение цены либо иным образом исполняет требования Покупателя в соответствии с законом.

8.7. Если товар изготовлен из натуральных материалов либо выполнен вручную, несущественные отличия по оттенку, рисунку, фактуре и иным визуальным параметрам, не влияющие на основные потребительские свойства товара, сами по себе не являются недостатком товара.

8.8. Подробный порядок возврата, включая адрес для возврата, способ отправки и необходимые действия со стороны Покупателя, доводится до Покупателя на Сайте либо по запросу Покупателя.

9. Гарантии и ответственность

9.1. Продавец несет ответственность за качество товара и исполнение обязательств в объеме, установленном законодательством Российской Федерации.

9.2. Продавец не несет ответственности за:

невозможность исполнения Заказа по причинам, вызванным предоставлением Покупателем недостоверных или неполных данных;
действия третьих лиц, включая службы доставки, платежные организации и операторов связи, если иное не установлено законодательством Российской Федерации;
задержки, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы.

9.3. Покупатель несет ответственность за достоверность сведений, предоставленных при оформлении Заказа.

9.4. Ничто в настоящей оферте не ограничивает права Покупателя, предоставленные ему законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

10. Персональные данные

10.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.

10.2. Порядок обработки персональных данных, состав обрабатываемых данных, цели, основания, сроки обработки и права субъекта персональных данных определяются:

10.3. Указанные документы размещаются на Сайте и являются отдельными документами, регулирующими вопросы обработки персональных данных.

11. Разрешение споров

11.1. До обращения в суд Покупатель вправе направить Продавцу претензию по адресу электронной почты: sale@valenkiopt.ru либо по почтовому адресу Продавца.

11.2. Споры между Продавцом и Покупателем подлежат разрешению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

12. Реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель Михайлов Радий Юрьевич
ИНН: 212101659660
ОГРНИП: 317213000008060
Адрес офиса / для корреспонденции: 428030, г. Чебоксары, ул. Стартовая, д. 5, пом. 2
E-mail: sale@valenkiopt.ru
Телефон: +7 (952) 025-99-31
Сайт: https://valenkiopt.ru/